隨著第六屆中國國際進口博覽會的臨近,徐匯區(qū)積極組織志愿者力量,匯聚起一股溫暖的志愿暖流,為進博盛會提供全方位的信息咨詢服務(wù),確保展會順利開展。
在徐匯區(qū)的主要交通樞紐、展館周邊及重要服務(wù)點,志愿者們身著統(tǒng)一服裝,熱情周到地為參會嘉賓、游客及市民提供信息咨詢、路線指引、語言翻譯等服務(wù)。他們不僅熟悉進博會展區(qū)布局和活動安排,還掌握了周邊交通、住宿、餐飲等實用信息,成為進博會期間不可或缺的“活地圖”和“貼心向?qū)А薄?/p>
信息咨詢服務(wù)是護航進博盛會的重要一環(huán)。徐匯區(qū)通過設(shè)立臨時服務(wù)點、開通熱線電話、開發(fā)小程序等多種方式,構(gòu)建起立體化的信息咨詢網(wǎng)絡(luò)。志愿者們經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),能夠快速響應(yīng)各類咨詢需求,尤其針對外賓的語言服務(wù),展現(xiàn)了上海國際化大都市的包容與專業(yè)。
徐匯區(qū)還結(jié)合數(shù)字化手段,推出“進博服務(wù)一鍵通”平臺,整合交通、安保、醫(yī)療等資源,為參會者提供實時信息查詢和問題解答。志愿者的辛勤付出與科技支持相結(jié)合,極大提升了服務(wù)效率和用戶體驗。
志愿暖流不僅溫暖了進博盛會,更彰顯了徐匯區(qū)乃至上海的城市溫度和文明形象。未來,徐匯區(qū)將繼續(xù)優(yōu)化志愿服務(wù)體系,為大型國際活動提供更專業(yè)、更便捷的信息咨詢支持,助力上海打造高水平對外開放的窗口。